W serwisie silverwickhome.sbs zobowiązujemy się do ochrony prywatności użytkowników oraz zapewnienia bezpieczeństwa i integralności danych umożliwiających identyfikację użytkowników. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i zabezpieczamy dane użytkowników.
Niniejsza Polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 15 grudnia 2024 r. Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z przyczyn prawnych, operacyjnych lub regulacyjnych.
Wprowadzenie
Witamy na stronie silverwickhome.sbs. Szanujemy Państwa prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Państwa danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności zawiera informacje o tym, w jaki sposób dbamy o Państwa dane osobowe podczas odwiedzania naszej strony internetowej, a także o Państwa prawach do prywatności i ochronie prawnej.
Niniejsza polityka dotyczy wszystkich informacji, które gromadzimy za pośrednictwem naszej strony internetowej, usług i powiązanych interakcji. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na praktyki dotyczące danych opisane w niniejszej polityce.
Informacje, które gromadzimy
Gromadzimy różne rodzaje informacji, aby świadczyć i ulepszać nasze usługi:
Dane osobowe
Podczas korzystania z naszych usług możemy poprosić Cię o podanie pewnych danych osobowych, które mogą posłużyć do skontaktowania się z Tobą lub zidentyfikowania Cię. Mogą one obejmować:
Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
Adres i dane rozliczeniowe
Dane logowania do konta i preferencje
Historię komunikacji z naszym zespołem pomocy technicznej
Dane dotyczące użytkowania
Możemy również gromadzić informacje o tym, w jaki sposób użytkownik uzyskuje dostęp do usługi i z niej korzysta („Dane dotyczące użytkowania”). Mogą one obejmować:
Adres protokołu internetowego (adres IP) Twojego komputera
Typ i wersja przeglądarki
Strony odwiedzane w ramach naszej usługi
Datę i godzinę Twojej wizyty
Czas spędzony na stronach
Inne dane diagnostyczne
Pliki cookie i podobne technologie oraz dane śledzenia
używamy plików cookie i podobnych technologii oraz podobnych technologii śledzenia, aby śledzić aktywność w naszym serwisie i przechowywać pewne informacje. Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie pliki cookie i podobne technologie lub informowała Cię o wysyłaniu plików cookie.
Jak wykorzystujemy Twoje dane
silverwickhome.sbs Wykorzystujemy zebrane dane do różnych celów:
Aby świadczyć i utrzymywać serwis
Monitorowanie korzystania z naszej usługi i zapewnienie jej prawidłowego funkcjonowania.
W celu zapewnienia obsługi klienta i wsparcia
Świadczenie usług obsługi klienta i wsparcia, odpowiadanie na Państwa zapytania oraz rozwiązywanie problemów technicznych.
W celu dostarczania analiz lub cennych informacji
Ulepszanie naszej usługi poprzez analizę wzorców użytkowania i zachowań użytkowników w celu poprawy komfortu korzystania z niej.
Powiadamianie o zmianach
Powiadamianie o zmianach w naszych usługach, zasadach lub warunkach użytkowania.
Przekazywanie wiadomości i aktualności
Wysyłanie wiadomości, ofert specjalnych oraz informacji o produktach lub usługach podobnych do tych, które zostały zakupione lub o które użytkownik pytał.
Monitorowanie i zapobieganie oszustwom
Wykrywanie, zapobieganie i reagowanie na oszustwa, nadużycia, zagrożenia dla bezpieczeństwa i integralności oraz problemy techniczne.
Udostępnianie i ujawnianie danych
Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani w inny sposób nie przekazujemy informacji umożliwiających identyfikację użytkownika partnerom i dostawcom usług bez zgody użytkownika, z wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszej polityce:
Dostawcy usług
Możemy zatrudniać firmy zewnętrzne i osoby fizyczne w celu ułatwienia świadczenia naszych usług, świadczenia usług w naszym imieniu lub pomocy w analizowaniu sposobu korzystania z naszych usług. Ci partnerzy i dostawcy usług mają dostęp do informacji umożliwiających identyfikację użytkownika wyłącznie w celu wykonywania tych zadań w naszym imieniu i są zobowiązani do nieujawniania ani nie wykorzystywania ich do żadnych innych celów.
Wymogi prawne
Możemy ujawnić dane użytkownika umożliwiające jego identyfikację, jeśli wymaga tego prawo lub w odpowiedzi na uzasadnione żądania organów publicznych (np. sądu lub agencji rządowej). Możemy również ujawnić dane użytkownika umożliwiające jego identyfikację, jeśli uznamy to za konieczne w celu:
Ustanowienie lub wykonanie naszych praw
obrony przed roszczeniami prawnymi
Ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub mienia
Zapobiegania oszustwom lub nadużyciom naszych usług
Przeniesienie działalności
W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów, Twoje dane umożliwiające identyfikację mogą zostać przekazane podmiotowi przejmującemu. Powiadomimy Cię o wszelkich takich zmianach własności lub kontroli nad Twoimi danymi umożliwiającymi identyfikację.
Bezpieczeństwo i integralność danych
Bezpieczeństwo i integralność Państwa danych są dla nas ważne, ale należy pamiętać, że żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna. Chociaż staramy się stosować środki akceptowalne w handlu w celu ochrony informacji umożliwiających identyfikację użytkownika, nie możemy zagwarantować ich absolutnego bezpieczeństwa i integralności.
Nasze środki bezpieczeństwa i integralności obejmują:
Szyfrowanie wrażliwych danych
Bezpieczną infrastrukturę serwerową
Regularne audyty bezpieczeństwa i integralności
Kontrole dostępu i uwierzytelnianie
Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
Procedury reagowania na incydenty
Jeśli dowiesz się o jakimkolwiek nieuprawnionym dostępie do informacji, które mogą Cię zidentyfikować, skontaktuj się z nami natychmiast, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt” poniżej.
Twoje prawa do prywatności
W zależności od lokalizacji użytkownika może on posiadać określone prawa dotyczące informacji umożliwiających jego identyfikację. Użytkownik może skorzystać z tych praw, kontaktując się z nami za pomocą danych podanych na końcu niniejszej polityki.
Dostęp i aktualizacja
Masz prawo zażądać dostępu do informacji, które mogą Cię zidentyfikować i które posiadamy na Twój temat, a także do ich aktualizacji lub usunięcia. Możesz to zrobić, logując się na swoje konto lub kontaktując się z nami.
Przenoszenie danych
Masz prawo do otrzymania kopii swoich danych umożliwiających identyfikację w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Korekta
Masz prawo do poprawienia wszelkich nieprawidłowych lub niekompletnych danych, które pozwalają na Twoją identyfikację.
Usunięcie
Masz prawo zażądać, abyśmy usunęli Twoje dane, które pozwalają na Twoją identyfikację, w określonych okolicznościach, na przykład gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
Ograniczenie
Masz prawo zażądać, abyśmy w pewnych okolicznościach ograniczyli przetwarzanie Twoich danych, które mogą Cię zidentyfikować.
Sprzeciw
Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, które pozwalają na identyfikację Twojej osoby, w celach marketingu bezpośredniego lub z przyczyn związanych z Twoją konkretną sytuacją.
Prywatność dzieci
Nasza usługa nie jest skierowana do osób poniżej 13 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od osób poniżej 13 roku życia. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i wiesz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami. Jeśli dowiemy się, że zgromadziliśmy dane osobowe od dzieci bez weryfikacji zgody rodziców, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji z naszych serwerów.
Przechowywanie danych
Będziemy przechowywać Twoje dane, które pozwalają na identyfikację, tylko tak długo, jak będzie to konieczne do celów określonych w niniejszej polityce prywatności. Będziemy przechowywać i wykorzystywać Twoje dane, które pozwalają na identyfikację, w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów oraz egzekwowania naszych umów i zasad.
Okresy przechowywania:
Informacje o koncie: przechowywane przez okres trwania konta oraz przez 30 dni po jego zamknięciu
Dane transakcyjne: Przechowywane przez 7 lat dla celów podatkowych i księgowych
Dane marketingowe: przechowywane do momentu rezygnacji lub wycofania zgody
Pliki dziennika: przechowywane przez 90 dni dla celów bezpieczeństwa, integralności i analizy
Media społecznościowe i linki do stron osób trzecich
Nasza usługa może zawierać linki do innych stron, które nie są przez nas obsługiwane. Nie mamy kontroli nad treścią, polityką prywatności ani praktykami stron lub usług stron trzecich i nie ponosimy za nie żadnej odpowiedzialności. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.
Platformy mediów społecznościowych
Prowadzimy oficjalne strony na platformach mediów społecznościowych, gdzie możesz wchodzić z nami w interakcję. Polityki prywatności tych platform mają zastosowanie do Twoich interakcji na nich.
Linki zewnętrzne
Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych lub usług naszych partnerów. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności stosowane przez te zewnętrzne strony.
Usługi stron trzecich
Możemy korzystać z usług zewnętrznych dostawców w celu analizy sposobu korzystania z naszych usług. Dostawcy ci posiadają własne polityki prywatności określające sposób wykorzystania takich informacji.
Zmiany w niniejszej polityce prywatności
Od czasu do czasu możemy aktualizować naszą politykę prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię, publikując nową politykę prywatności na tej stronie i aktualizując datę „ostatniej aktualizacji” u góry niniejszej polityki.
Powiadomienie o zmianach:
W przypadku wprowadzenia zmian w niniejszej polityce powiadomimy użytkowników poprzez:
Powiadomienie e-mailowe na adres powiązany z Państwa kontem
Wyraźnego ogłoszenia na naszej stronie internetowej
Powiadomienie za pośrednictwem interfejsu naszej usługi
Zalecamy okresowe sprawdzanie niniejszej polityki prywatności pod kątem ewentualnych zmian. Zmiany w niniejszej polityce prywatności wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na tej stronie.
Dane kontaktowe:
Adres: Głogowska 99A, 60-738 Poznań, Poland
Telefon: +48881557553
E-mail: info@silverwickhome.sbs
Godziny pracy: poniedziałek–piątek: 9:00–18:00 czasu wschodnioamerykańskiego (EST)